مەرجەکانی خزمەتگوزاری

١. پێشەکی

بەخێربێن بۆ ماڵپەڕی کۆمپانیای ناوەند. بە بەکارهێنانی خزمەتگوزاریەکانمان، ئێوە ڕازین بەم مەرجانە. ئەگەر لەگەڵ ئەم مەرجانە ڕازین، تکایە خزمەتگوزاریەکانمان بەکارمەهێنن.

٢. پێناسەکان

• "کۆمپانیا" - کۆمپانیای ناوەند
• "کڕیار" - کەسێک کە خزمەتگوزاریەکانمان بەکاردەهێنێت
• "خزمەتگوزاری" - هەموو خزمەتگوزاریەکانی کۆمپانیاکە
• "کاڵا" - پارچەی یەدەگی ئامێرە کارەباییەکان

٣. مەرجەکانی کڕین

٣.١ نرخەکان

نرخەکان بە دیناری عێراقی دەردەبڕین. کۆمپانیاکە مافی گۆڕینی نرخەکان هەیە بەبێ ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە.

٣.٢ پارەدان

پارەدان بە شێوەیەکی نەقدی یان بە کارتی بانکی دەکرێت. کڕیارەکان دەبێت پارەدان بە تەواوی بکەن پێش گەیاندنی کاڵا.

٣.٣ گەڕاندنەوەی کاڵا

کڕیارەکان دەتوانن کاڵا بگەڕێننەوە لە ماوەی ٧ ڕۆژدا، بە مەرجێک کاڵاکە بە تەواوی تەنیشت بێت و بەکاردەهێنرێت.

٤. بەرپرسیارێتی کڕیار

کڕیارەکان دەبێت:

• زانیاری دروست و تەواو پێشکەش بکەن
• پارەدان بە کات بکەن
• کاڵاکان بە باشی بەکاردەهێنن
• قانوونەکان ڕێکبخەن
• کڕیارەکانی تر ڕێزبن

٥. بەرپرسیارێتی کۆمپانیا

کۆمپانیاکە دەبێت:

• کاڵای کوالیتی بەرز پێشکەش بکات
• کڕیارەکان بە ڕێز بگرێت
• زانیاری کڕیارەکان بە تایبەتی بپارێزێت
• خزمەتگوزاری باش پێشکەش بکات
• کڕیارەکان بە کات ئاگادار بکاتەوە

٦. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

کۆمپانیاکە بەرپرسیارێتی لەسەر ئەم شتانە نابێت:

• زیانەکانی ناڕاستەخۆ
• دەرمانەکان کە بە کڕیارەکان دەگەڕێنەوە
• زیانەکانی کەسی
• دەرفەتە لەدەستچووەکان
• زیانەکانی کەسی تر

٧. مافی کۆمپانیا

کۆمپانیاکە مافی خوارەوەی هەیە:

• گۆڕینی نرخەکان
• گۆڕینی خزمەتگوزاریەکان
• ڕێگریکردن لە کڕیارە ناڕێکەکان
• گۆڕینی مەرجەکان
• دەستپێکردنی کارێکی نوێ

٨. پاراستنی زانیاری

کۆمپانیاکە زانیاری کڕیارەکان بە تایبەتی دەپارێزێت و لەگەڵ کەسی تر هاوبەش ناکات، مەگەر بە مۆڵەتی کڕیارەکان یان بۆ پێویستی یاسایی.

٩. گۆڕینی مەرجەکان

کۆمپانیاکە دەتوانێت ئەم مەرجانە بگۆڕێت. گۆڕانکارییەکان لە ماڵپەڕەکەدا دەخەینەڕوو و بە کڕیارەکان ئاگادار دەکەینەوە.

١٠. کۆتایی هێنانی خزمەتگوزاری

کۆمپانیاکە دەتوانێت خزمەتگوزاری بۆ کڕیارێک کۆتایی بهێنێت، ئەگەر:

• مەرجەکان پێشێل بکات
• پارەدان نەکات
• کڕیارەکانی تر بزێنێت
• قانوونەکان پێشێل بکات

١١. یاسای دەستەبەر

ئەم مەرجانە بە یاسای عێراق دەستەبەر دەبن. هەر کێشەیەک بە دادگای سلێمانی چارەسەر دەبێت.

١٢. پەیوەندی لەگەڵ ئێمە

ئەگەر پرسیارێکتان هەیە سەبارەت بەم مەرجانە، تکایە پەیوەندی لەگەڵ ئێمە بکەن:

• تەلەفۆن: ٤٠٢٩ ١٥١ ٠٧٧٠
• ناونیشان: شەقامی کەریمی ئەلەکە - سلێمانی
• کاتی کار: ڕۆژانە ٨:٠٠ - ٢٢:٠٠